想必大家對(duì)于地勤專業(yè)應(yīng)該不是很了解,目前我國對(duì)航空服務(wù)專業(yè)人才需求接近50萬。在未來航空人才都將處于短缺狀態(tài)人才缺,相比于其他行業(yè),民航業(yè)的人才引進(jìn)是相對(duì)獨(dú)立,甚至閉塞,這也是造成我國航空服務(wù)專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)象的重要原因。不少的同學(xué)對(duì)于地勤專業(yè)是非常感興趣的,最近也有不少的同學(xué)咨詢到,地勤專業(yè)畢業(yè)后是做什么工作的?下面跟隨老師一起來看看~
在航空公司地面工作的人員,具體有值機(jī)(國際值機(jī)和國內(nèi)值機(jī))、安檢、VIP客服、調(diào)配、售票、易登機(jī)等崗位。把乘客的機(jī)票換成登機(jī)牌的崗位叫值機(jī),安全檢查包括查驗(yàn)登機(jī)牌、身份證、檢查安全物品等。調(diào)配主要是指揮飛機(jī)降落、運(yùn)行車輛??课恢玫?。VIP客服是指各大航空公司設(shè)在機(jī)場為會(huì)員服務(wù)的服務(wù)人員。易登機(jī)是貴賓室服務(wù)人員,主要為貴賓辦理自購票至登機(jī)一切手續(xù)及相應(yīng)服務(wù)的工作人員。
根據(jù)地勤不同的工作內(nèi)容,地勤專業(yè)里面分工也是很多種類的,看你是要學(xué)的那種,比如票務(wù)、貴賓接待、外幣置換等等都是。
工作內(nèi)容,國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機(jī)場柜臺(tái)辦理旅客報(bào)到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機(jī)牌),在候機(jī)室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機(jī),登機(jī)并作廣播服務(wù),提醒旅客登機(jī)及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機(jī)的旅客,另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點(diǎn)、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對(duì)旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。
以上就是今天老師為大家整理的地勤專業(yè)畢業(yè)后是做什么工作的?相關(guān)內(nèi)容,同學(xué)們可以根據(jù)自身興趣愛好選擇出適合自己的學(xué)校以及專業(yè)。老師在這里祝同學(xué)們前程似錦!