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2023年江西通用技術(shù)工程學(xué)校客戶信息服務(wù)專業(yè)招生

作者:好學(xué)校 來源:好學(xué)校 2023-08-04 280

如今國家大力發(fā)展職業(yè)教育,培養(yǎng)技能型專業(yè)人才,普高升學(xué)率被卡在50%,很多同學(xué)初中畢業(yè)后都直接走中等職業(yè)學(xué)校了,江西通用技術(shù)工程學(xué)校就是九江當(dāng)?shù)剡€不錯的一所中等職業(yè)學(xué)校,學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)更是學(xué)校的王牌專業(yè)之一,深受部分同學(xué)青睞,準(zhǔn)備畢業(yè)后就報讀學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè),那么江西通用技術(shù)工程學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)怎么樣呢?招生要求有哪些呢?對此,老師做了如下內(nèi)容分享,一起來看一下吧。

專業(yè)基本情況

現(xiàn)專業(yè)代碼730603
基本學(xué)制3年
原專業(yè)代碼090900
原專業(yè)名稱客戶信息服務(wù)
對口高職專業(yè)信息管理、軟件外包服務(wù)等
對口本科專業(yè)計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)
培養(yǎng)人才目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的操作人員。

客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹

培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)寬厚,適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運營管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國語水平、計算機(jī)、實踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術(shù)和國際化競爭能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門人才。

核心課程

1、修養(yǎng)類課程:國學(xué)修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導(dǎo)、團(tuán)隊意識訓(xùn)練

2、素質(zhì)類課程:漢字錄入訓(xùn)練、普通話訓(xùn)練、魅力聲音塑造、口語交際

3、基礎(chǔ)類課程:商務(wù)(電話)禮儀、電話營銷基礎(chǔ)、電話營銷實務(wù)

4、技術(shù)類課程:電話營銷技能訓(xùn)練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓(xùn)練、呼入技巧訓(xùn)練、溝通技巧綜合訓(xùn)練

5、實戰(zhàn)類課程:錄音案例分析、電話營銷崗位實戰(zhàn)訓(xùn)練、CRM軟件模擬訓(xùn)練、呼叫平臺操作系統(tǒng)。

招生要求

1、考生所有專業(yè)志愿都無法滿足時,若服從專業(yè)調(diào)劑,則根據(jù)考生成績從高到低調(diào)劑到其他專業(yè);若不服從專業(yè)調(diào)劑,作退檔處理。

2、藝術(shù)類專業(yè)考試與錄取原則:我院藝術(shù)類專業(yè)認(rèn)定生源所在省(自治區(qū)、直轄市)組織的專業(yè)考試成績。對體檢合格、高考文化考試成績及藝術(shù)類專業(yè)考試成績達(dá)到生源所在省(自治州、直轄市)藝術(shù)類??其浫】刂品?jǐn)?shù)線的投檔考生,依據(jù)考生的專業(yè)成績按“從高分到低分”的原則擇優(yōu)錄取。

3、學(xué)院錄取將遵循平行投檔原則,由高分到低分,綜合考察,擇優(yōu)錄取。在專業(yè)錄取上按照專業(yè)志愿優(yōu)先原則,結(jié)合專業(yè)計劃和考生報考情況進(jìn)行調(diào)配,建議考生在填報時候按照自己意愿填報兩個以上專業(yè)志愿,并服從調(diào)配。

江西通用技術(shù)工程學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎

江西通用技術(shù)工程學(xué)校是一所中專學(xué)校,專業(yè)不單獨設(shè)置分?jǐn)?shù),報考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報名。

江西通用技術(shù)工程學(xué)校簡介

學(xué)校地址:江西省永修云山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江西省通用技術(shù)工程學(xué)校

江西省通用技術(shù)工程學(xué)校是一所省屬國家級重點中等專業(yè)學(xué)校,全國職業(yè)教育先進(jìn)單位,全國示范性計算機(jī)實訓(xùn)基地,江西綠化模范單位。學(xué)校隸屬于江西省農(nóng)墾事業(yè)管理辦公室,位于江西省永修縣境內(nèi)云居山南麓, 105國道南潯路中段西側(cè),緊臨昌九工業(yè)走廊,交通便利。云居山層巒疊嶂,云蒸霞蔚,有"冠世絕境,天上云居"之稱。學(xué)校背倚青山,校園綠樹成蔭,花壇、草坪、水池錯落有致,環(huán)境優(yōu)美,是花園式學(xué)校。教學(xué)生活設(shè)施及實驗實習(xí)場所配套齊全,寬帶互聯(lián)網(wǎng)的接入,把學(xué)校與外部世界融為一體,是莘莘學(xué)子理想的求學(xué)場所。

學(xué)校創(chuàng)辦于1958年8月,當(dāng)時名稱是江西共產(chǎn)主義勞動大學(xué)云山分校(簡稱共大云山分校),屬半工半讀、勤工儉學(xué)的性質(zhì),隸屬于江西省農(nóng)林墾殖廳和江西省共產(chǎn)主義勞動大學(xué)總校雙重領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校面向全國招生。根據(jù)學(xué)生入學(xué)文化程度,分為中技科、專科和本科。開設(shè)農(nóng) 學(xué)系、工學(xué)系、畜牧獸醫(yī)系、林學(xué)系、社會科學(xué)系(原定為文史系,后改為政治經(jīng)濟(jì)系)和園藝專業(yè)(大專班)、財會專業(yè)。學(xué)校設(shè)黨委辦公室、校部辦公室、教務(wù)處、生產(chǎn)財務(wù)處、行政處、團(tuán)委等機(jī)構(gòu)。有農(nóng)場、林場、畜牧園藝場、蔬菜試驗場、營造林材綜合加工廠、酒廠、化工廠、食品加工廠、發(fā)電廠、磚瓦廠、縫紉廠和機(jī)耕運輸隊12個生產(chǎn)單位。

多年來,為配合教學(xué),學(xué)校堅持開展科學(xué)試驗、示范活動,走教學(xué)、試驗、推廣三結(jié)合的辦學(xué)道路。根據(jù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教學(xué)需要,學(xué)校承擔(dān)了羅漢果和獼猴桃無籽栽培試驗、紅薯去頂試驗、花生帶殼播種試驗及稀土、硼、銅、鋅微肥對水稻和其他作物的效應(yīng)試驗、水稻新品種的選育、多元素復(fù)混肥的研制、稻曲病的發(fā)生規(guī)律、氮、磷、鉀、復(fù)合肥應(yīng)用于作物的肥效試驗、農(nóng)田雜草的普查等科研課題。選育的早熟早秈品種"贛早秈13號"獲江西省墾管局科技進(jìn)步一等獎,并作為江西省"七五"科技成果,參加全國"七五"農(nóng)業(yè)科技成果展覽會。除科研之外,學(xué)校非常重視和積極參加有關(guān)教研活動和學(xué)術(shù)交流,20多名教師先后在國家級或省級刊物上發(fā)表論文論著,主編和參編中等職業(yè)教育教材多部。

客戶信息服務(wù)專業(yè)是學(xué)校的王牌專業(yè)之一,教學(xué)質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯的,想要報名的同學(xué)抓緊時間報名吧,同學(xué)們?nèi)羰怯衅渌蓡枺梢灾苯与娫捖?lián)系學(xué)校招生辦,直接向?qū)W校招生老師咨詢。

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