石家莊通用理工中等專業(yè)學校是石家莊當?shù)剡€不錯的中等職業(yè)學校，學校環(huán)境好、師資強、教學質(zhì)量優(yōu)，是很多初中畢業(yè)讀中職學校的同學的首選，學校的客戶服務管理專業(yè)也是學校的熱門專業(yè)，受到不少同學的青睞，然而一些對學校還不是很了解的同學對客戶服務管理專業(yè)還不熟悉，還在猶豫，對此，老師就為同學們分享了石家莊通用理工中等專業(yè)學校客戶服務管理專業(yè)介紹以及專業(yè)招生要求，一起來看一下吧。
客戶服務管理專業(yè)介紹
培養(yǎng)目標
從事客戶服務管理體系的策劃、組建和實施監(jiān)督;現(xiàn)場客戶服務活動的設計、組織和實施管理;組織對本企業(yè)涉及客戶服務的部門、崗位和人員進行客戶服務管理知識和技能培訓。
核心課程
客戶服務管理概論、客戶開發(fā)管理運作、渠道客戶管理運作、客戶促銷管理運作、客戶資信管理運作、客戶關系管理運作、客戶服務管理運作、客戶交易帳款管理、客戶信息檔案管理、產(chǎn)品物流配送管理、調(diào)研，促銷，談判，合同，商務文書、相關法律法規(guī)和誠信道德教育。
可獲得的職業(yè)資格證書
客戶服務管理師、秘書、人力資源管理師等職業(yè)資格證書。
招生對象
三年制中專類：身心健康的應、往屆初中畢業(yè)生(應有初中畢業(yè)證)、中職直升生，在完成中專段學習后，學生可自愿選擇直接就業(yè)或經(jīng)對口高職考試、我校合作高校單招單考招生、成人高考、自學考試和開放教育等形式升入相應高校學習。
五年制大專類：必須在省內(nèi)參加今年中考，升學考試成績達到我校五年制錄取分數(shù)線的初中畢業(yè)生，經(jīng)省招辦錄取，完成中專段學業(yè)，各項考核合格后不再進行升學考試，根據(jù)專業(yè)直接升入對應的聯(lián)辦高校進行后兩年學習，成績合格，由對應的聯(lián)辦高校頒發(fā)普通類大專文憑，國家承認學歷。
石家莊通用理工中等專業(yè)學校客戶服務管理專業(yè)招生有分數(shù)要求嗎
石家莊通用理工中等專業(yè)學校是一所中專學校，專業(yè)不單獨設置分數(shù)，報考學生滿足學校招生分數(shù)要求即可報名。
石家莊通用理工中等專業(yè)學校簡介
石家莊通用理工中等專業(yè)學校是一所經(jīng)石家莊市教育局批準，河北省教育廳備案的全日制中等專業(yè)學校。學校擁有一支專業(yè)水平高、教學經(jīng)驗豐富、實踐能力強的“雙師型”教師隊伍。學校本著以質(zhì)量為根本、以就業(yè)為發(fā)展，“不許一人失敗而歸”的辦學理念，堅持以就業(yè)為保障的辦學宗旨，為學生“成功就業(yè)，成功人生”打下堅實基礎。同時學校是國家職業(yè)技能鑒定的指定單位，年培訓各種資格證學員達16000多人，是省會較大的職業(yè)資格證培訓機構。
學校座落在石家莊市東南高校區(qū)核心位置，東鄰河北省電力學校，西鄰河北醫(yī)科大學，周邊環(huán)繞石家莊經(jīng)濟學院、河北省青年管理干部學院、河北省城建學校等大中專院校。
學校的辦學理念是：“不許一人失敗而歸”。以服務為宗旨，就業(yè)為導向，堅持把培養(yǎng)學生“嚴、實、恒、細”的職業(yè)精神和培養(yǎng)學生終身受益的文明行為規(guī)范為目標。盯著市場辦教育，圍著就業(yè)抓質(zhì)量，以就業(yè)是檢驗教學質(zhì)量的唯一標準，從嚴治校，為社會培養(yǎng)有用的技能型人才。
客戶服務管理專業(yè)是學校的王牌專業(yè)之一，教學質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯的，想要報名的同學抓緊時間報名吧，同學們?nèi)羰怯衅渌蓡枺梢灾苯与娫捖?lián)系學校招生辦，直接向學校招生老師咨詢。
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