如今國(guó)家大力發(fā)展職業(yè)教育,培養(yǎng)技能型專業(yè)人才,普高升學(xué)率被卡在50%,很多同學(xué)初中畢業(yè)后都直接走中等職業(yè)學(xué)校了,貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專業(yè)學(xué)校就是貴陽(yáng)當(dāng)?shù)剡€不錯(cuò)的一所中等職業(yè)學(xué)校,學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè)更是學(xué)校的王牌專業(yè)之一,深受部分同學(xué)青睞,準(zhǔn)備畢業(yè)后就報(bào)讀學(xué)校的客戶信息服務(wù)專業(yè),那么貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專業(yè)學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)怎么樣呢?招生要求有哪些呢?對(duì)此,老師做了如下內(nèi)容分享,一起來看一下吧。
專業(yè)基本情況
現(xiàn)專業(yè)代碼 | 730603 |
基本學(xué)制 | 3年 |
原專業(yè)代碼 | 090900 |
原專業(yè)名稱 | 客戶信息服務(wù) |
對(duì)口高職專業(yè) | 信息管理、軟件外包服務(wù)等 |
對(duì)口本科專業(yè) | 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) |
培養(yǎng)人才目標(biāo) | 本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的操作人員。 |
客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹
本專業(yè)旨在培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、基礎(chǔ)寬厚,適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)的需要,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,掌握呼叫中心基礎(chǔ)理論、呼叫中心專業(yè)技術(shù)、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理及呼叫中心行業(yè)技能,具有一定外國(guó)語水平、計(jì)算機(jī)、實(shí)踐和創(chuàng)新能力,能夠在呼叫中心行業(yè)及其相關(guān)領(lǐng)域從事呼叫中心專業(yè)工作,具有較高專業(yè)性技術(shù)和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力的面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高素質(zhì)專門人才。
呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊、網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)集成(CTI),如IVR(交互式語音應(yīng)答系統(tǒng))、ACD(自動(dòng)呼叫分配系統(tǒng))等等,可以自動(dòng)地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)操作場(chǎng)所。它廣泛的應(yīng)用在金融、電信、電子商務(wù)、醫(yī)療、法律等各行各業(yè),是服務(wù)于各個(gè)行業(yè)的一個(gè)信息集散平臺(tái),是信息時(shí)代最具發(fā)展前景的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)形式 。
招生對(duì)象
三年制中專類:身心健康的應(yīng)、往屆初中畢業(yè)生(應(yīng)有初中畢業(yè)證)、中職直升生,在完成中專段學(xué)習(xí)后,學(xué)生可自愿選擇直接就業(yè)或經(jīng)對(duì)口高職考試、我校合作高校單招單考招生、成人高考、自學(xué)考試和開放教育等形式升入相應(yīng)高校學(xué)習(xí)。
五年制大專類:必須在省內(nèi)參加今年中考,升學(xué)考試成績(jī)達(dá)到我校五年制錄取分?jǐn)?shù)線的初中畢業(yè)生,經(jīng)省招辦錄取,完成中專段學(xué)業(yè),各項(xiàng)考核合格后不再進(jìn)行升學(xué)考試,根據(jù)專業(yè)直接升入對(duì)應(yīng)的聯(lián)辦高校進(jìn)行后兩年學(xué)習(xí),成績(jī)合格,由對(duì)應(yīng)的聯(lián)辦高校頒發(fā)普通類大專文憑,國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷。
貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專業(yè)學(xué)??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)招生有分?jǐn)?shù)要求嗎
貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專業(yè)學(xué)校是一所中專學(xué)校,專業(yè)不單獨(dú)設(shè)置分?jǐn)?shù),報(bào)考學(xué)生滿足學(xué)校招生分?jǐn)?shù)要求即可報(bào)名。
貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專業(yè)學(xué)校簡(jiǎn)介
貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專業(yè)學(xué)校(貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)學(xué)校)始建于1983年,前身為貴陽(yáng)市紡織服裝中專班、貴陽(yáng)市服裝職業(yè)學(xué)校。1995年經(jīng)貴陽(yáng)市人民政府批準(zhǔn)將“貴陽(yáng)市服裝職業(yè)學(xué)校”更名為“貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)學(xué)校”,1996年經(jīng)貴州省人民政府批準(zhǔn)將“貴陽(yáng)市紡織服裝中專班”更名為“貴陽(yáng)市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專業(yè)學(xué)校”。 1990年被貴州省評(píng)為“貴州示范性職業(yè)高級(jí)中學(xué)”,1991年經(jīng)國(guó)家教委認(rèn)定、省人民政府批準(zhǔn)為“省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)高級(jí)中學(xué)”, 2000年經(jīng)國(guó)家教育部認(rèn)定為“國(guó)家級(jí)重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校”,2005年被教育部授予貴州省唯一的計(jì)算機(jī)國(guó)家級(jí)示范性專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地。
貴陽(yáng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中等專業(yè)學(xué)校占地面積
校地處龍洞堡,占地面積145畝,建筑面積6萬平方,校園內(nèi)空氣清新、綠意盎然、環(huán)境優(yōu)美。學(xué)校現(xiàn)有教職工177人,專任教師152人,其中中學(xué)高級(jí)教師 46人,中學(xué)一級(jí)教師51人,獲得國(guó)際、國(guó)內(nèi)專業(yè)認(rèn)證資格的“雙師型”教師102人,是全省中等職業(yè)技術(shù)教育教學(xué)管理中的一支重要力量。學(xué)校憑借雄厚的師資,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué),在多年的辦學(xué)過程中逐步形成了以動(dòng)漫設(shè)計(jì)、信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、現(xiàn)代物流為骨干專業(yè),學(xué)前教育、金融服務(wù)等為輔助的專業(yè)體系。
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