航空行業(yè)是現如今許多同學所感興趣的,由于航空業(yè)在最近幾年的發(fā)展,航空行業(yè)的許多專業(yè)同學們也是有所了解的,在加上現在報考航空行業(yè)的同學是非常多的,像地勤專業(yè)也受到大家關注。最近就有不少的同學咨詢到,重慶航空職校的機場地勤是做什么工作的?下面我們一起來看看~
民航工作內容:
在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、VIP客服、調配、售票、易登機等崗位,把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等,調配主要是指揮飛機降落、運行車輛??课恢玫?,VIP客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員,易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續(xù)及相應服務的工作人員。
工作內容,國內航線勤務工作內容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機并作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴,地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態(tài)度和耐心。
如果不是專業(yè)人員(機務、遣派、空管、配載),那么航空公司地勤適合女生的也就是“地服”了,也就是地面服務,這里包括很多工作:
1、值機柜臺,負責換發(fā)登機牌,托運行李,
2、問詢處服務員,
3、登機口服務員,負責旅客登機,
4、VIP休息室服務員,
5、特勤服務員,為輪椅/無人陪伴旅客服務等等。
一般在航空公司都會輪崗,也就是每個崗位工作一段時間,然后可能根據情況相對固定。
機場地勤基本差不多,多了安檢員可以選,但是這工作挺累的,而且安全責任大。
一般都是合同到期再續(xù)約,其實你考慮的太多了,現在這種工作環(huán)境很少有人堅持很久的,因為國民素質在機場,尤其是航班延誤時會體現得淋漓盡致,窗口單位受到直接沖擊,你可以先適應一下,如果覺得適合自己,續(xù)簽養(yǎng)老都是沒有問題的,地勤也有職能部門(辦公室工作)呀。
以上就是,今天老師為大家?guī)淼?strong>重慶航空職校的機場地勤是做什么工作的?內容,如想更深層次的了解更多詳情,可直接質詢網站老師或者電話咨詢,希望大家能夠選擇到一個屬于自己的未來!