高鐵乘務(wù)專業(yè)主要職責(zé)有哪些、專業(yè)前景如何

　　許多同學(xué)在選擇專業(yè)時(shí)，會(huì)提前對專業(yè)的做哪些工作以及專業(yè)前景了解清楚，最近有不少的同學(xué)咨詢到，高鐵乘務(wù)專業(yè)主要職責(zé)有哪些、專業(yè)前景如何?針對這問題老師為大家整理了以下內(nèi)容，我們一起來了解一番吧~

　　招生要求：

　　第一，學(xué)生必須五官端正，性格要開朗，行為舉止要端莊得體，并且能夠隨機(jī)應(yīng)變。在高鐵上可能會(huì)遇到各類的人群，無論是哪一種，乘務(wù)員必須都要禮貌對待，有耐心，面帶微笑。并且如果有突發(fā)事情發(fā)生，不能慌張，要有條理安排乘客疏散。

　　第二，學(xué)生視力正常，眼球無變形，無色盲色弱現(xiàn)象。在高鐵上最主要的指示燈就是到站指示和已過的站指示，他們主要的顏色就是紅色和綠色。

　　第三，學(xué)生必須口齒清楚，普通話流利，英文發(fā)音準(zhǔn)確。作為一個(gè)乘務(wù)員，要向乘客講解不懂得地方，如果口齒不流利，甚至結(jié)巴，怎么能為客人提供最及時(shí)的幫助。不過普通話和英語可以進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行培訓(xùn)，同學(xué)們不用擔(dān)心英語不好就放棄選擇這門專業(yè)。

　　第四，學(xué)生的外貌，形態(tài)要好，例如身高要求，體重要求，都必須比例恰當(dāng)，男生身高1.68米及以上;女生，1.58米及以上，無紋身，身上無明顯疤痕，身體合健康標(biāo)準(zhǔn)!走路的姿態(tài)也要要求，不能有明顯的外八字或者內(nèi)八字，一定要身體健康，沒有家族病史。

　　主要職責(zé)：

　　1、發(fā)車前按要求到崗;將椅背、扶手歸位于前極限和下極限，保持頭套、座套干凈平整無皺折、無頭發(fā)，無雜質(zhì)，窗簾平整歸位，行李架干凈整潔無雜物;

　　2、列車開始檢票后負(fù)責(zé)為上車旅客檢票查票，引導(dǎo)旅客進(jìn)入對應(yīng)車廂座位，防止無票上車的情況發(fā)生;

　　3、列車發(fā)車后幫助旅客整理行李架，保證旅客箱包的排放整齊以及安全;

　　4、維護(hù)車廂秩序，定時(shí)回收旅客的垃圾袋并發(fā)放新的垃圾袋，保持車廂內(nèi)衛(wèi)生潔凈;

　　5、在車廂內(nèi)售賣水果零食、餐食盒飯、飲料等;

　　6、處理列車上的突發(fā)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);

　　7、列車到站后引導(dǎo)旅客有序下車，避免擁擠踩踏等意外情況發(fā)生。

　　專業(yè)前景：

　　21世紀(jì)是一個(gè)鐵路高速發(fā)展的時(shí)代，高鐵、地鐵飛速發(fā)展造成人才缺口。另外，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示80%以上的高鐵人才都以學(xué)校培養(yǎng)為主來完成職業(yè)生涯中的起點(diǎn)。就在2012年，中國的地鐵高鐵已經(jīng)成為世界前列，經(jīng)濟(jì)發(fā)展促就鐵道發(fā)展。地鐵已經(jīng)深入中國人生活的每個(gè)細(xì)節(jié)。據(jù)中國十三家權(quán)威媒體的綜合調(diào)查報(bào)告顯示，在中國的人才需求排行榜中，地鐵高鐵類相關(guān)專業(yè)的需求在未來十幾年將高居榜首。而現(xiàn)實(shí)中僅靠學(xué)生在普通大學(xué)學(xué)習(xí)的大而空洞的理論基礎(chǔ)知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到工作實(shí)際的要求，所以，西安高鐵乘務(wù)員學(xué)校根據(jù)嚴(yán)格科學(xué)的人才市場調(diào)研，結(jié)合在高鐵地鐵職業(yè)教育長期的豐富經(jīng)驗(yàn)，一切從學(xué)生的未來就業(yè)前途考慮出發(fā)，特開設(shè)了最具廣闊專業(yè)前景的七大地鐵高鐵熱門應(yīng)用專業(yè)。高鐵作為高新技術(shù)產(chǎn)物，它的架設(shè)和運(yùn)營還需要大量的專業(yè)工程技術(shù)人員。特別是今后鐵路系統(tǒng)將政企分開，高級乘務(wù)人才和技術(shù)人才勢必將成為各地鐵路運(yùn)營單位發(fā)展過程中競相爭奪的對象。

　　以上就是高鐵乘務(wù)專業(yè)主要職責(zé)有哪些、專業(yè)前景如何?相關(guān)內(nèi)容，隨著鐵路改革大發(fā)展，鐵路服務(wù)領(lǐng)域人才大量缺口，呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面，高級乘務(wù)人才勢必將成為各地鐵路運(yùn)營單位發(fā)展過程中競相爭奪的對象。歡迎來電咨詢!