2023年綿陽凱陽民航物流職業(yè)學校招生指南

實踐教學：旅游行業(yè)調查和旅游企業(yè)業(yè)務實習，一般安排10周～12周。

培養(yǎng)目標：旅游服務與管理專業(yè)簡介 一、培養(yǎng)目標： 使學生掌握導游服務、旅行社基層管理、酒店服務與管理的基本知識和專業(yè)技能;培養(yǎng)學生具有較強的漢語和英語口語表達能力和人際溝通能力;具有良好的服務意識、禮儀禮節(jié)和較強的應變能力。成為從事導游和旅行社管理的專業(yè)人員、賓館服務和基層管理人員。有較強的溝通協調能力、組織能力和團隊精神。

專業(yè)能力：具有從事旅游服務的基本知識及職業(yè)道德，熟悉相關的法律法規(guī);具有較強的服務意識，禮貌待客，誠實守信，吃苦耐勞。了解旅游服務部門主要崗位的服務流程及用語，能提供恰當的接待服務。具備主要崗位的服務技能，具有較強的應變能力;具有在服務崗位使用外語與客人交流、溝通的能力。具備使用、維護及保養(yǎng)基本設施設備的知識與能力，能較嫻熟地利用計算機網絡技術進行業(yè)務溝通和規(guī)范服務。具有團隊合作意識，協調人際關系的能力;具有繼續(xù)學習，應用新技術和適應職業(yè)變化的能力;具有自我創(chuàng)新，勇于創(chuàng)業(yè)的能力。

基本要求：本專業(yè)對學生的基本要求是：努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立愛國主義、集體主義思想;遵紀守法，具有良好思想品德;有全心全意為人民服務的意識，熱愛民航事業(yè);熟悉民航基本情況，掌握民用航空基本知識，了解民用航空器的性能、結構、使用方法;掌握民航服務與管理的基本技能，掌握空乘、客貨運輸企業(yè)經營管理、空中交通運輸業(yè)管理、物流航空法律等基本知識;具有良好的專業(yè)化形象，有修養(yǎng)、綜合服務意識強。

學歷層次與規(guī)格：本專業(yè)為具有應用技術教育特點的?？茖I(yè)，考生按專業(yè)考試計劃的規(guī)定，取得本專業(yè)規(guī)定的16門課程的合格成績，學分累計不少于70學分，畢業(yè)鑒定符合要求，可獲得?？飘厴I(yè)證書?？忌坎捎萌罩频姆绞綄W習，學制三年，采用2+1合作教學模式，即前兩年在學校完成理論學習，第三年完成實習實訓。

培養(yǎng)目標：該專業(yè)學生主要學習經濟、會計、貿易、管理、法律、信息資源管理、計算機等方面的基本理論和專門知識，培養(yǎng)具有一定的物流規(guī)劃與設計、物流管理、物流業(yè)運作等能力，能在經濟管理部門、貿易公司、物流企業(yè)從事政策制定，物流業(yè)運作管理應用型、復合型、國際化的物流管理人才。[1]

培養(yǎng)要求：本專業(yè)學生主要學習經濟、會計、貿易、管理、法律、信息資源管理、計算機等方面的基本理論和專門知識，受到物流管理方面的基本訓練，具有處理物流管理方面的能力。